Weil die allgemeinen Beschaffungspreise im letzten Jahr sehr stark gestiegen sind, sind einige Versorger dazu übergegangen, in der Grundversorgung unterschiedliche Preise für Bestands- und Neukunden anzubieten. In den Apps und Webservices auf dem ene't Navigator® ist es jetzt möglich, diese unterschiedlichen Tarife und Preisstellungen in Analysen zu berücksichtigen. So kann die Entwicklung des Marktes im Auge behalten und der eigene Akquisitionspreis situationsgerecht betrachtet werden.
In den einzelnen Anwendungen wurden folgende Anpassungen vorgenommen:
- Grundversorgung ermitteln (Gas) und (Strom): Diese Apps haben eine neue Auswahlmöglichkeit „Tarifvariante“ erhalten, über die Tarife für Bestandskunden, Neukunden oder beide ermittelt werden können. Der Standard ist mit „Neukunde“ definiert.
- Lokationsbasierter Tarifvergleich (Gas) und (Strom), Regionaler Tarifvergleich (Gas) und (Strom), Standortbasierter Tarifvergleich (Gas) und (Strom): Die Apps für Tarifvergleiche erhalten die neue Auswahlmöglichkeit „Tarifvariante Grundversorgung“, über die Tarife für Bestandskunden, Neukunden oder beide verglichen werden können. Der Standard ist mit „Neukunde“ definiert.
- Regionale Positionsanalyse (Gas) und (Strom), Tarifoptimierung Wettbewerb (Gas) und (Strom): In diesen Apps werden Bestandskundentarife nicht berücksichtigt, da es in den entsprechenden Rankings in der Regel um die Gewinnung von Neukunden geht.
- Regionale Veränderungsanalyse Grundversorgung (Gas) und (Strom): In den Angaben des zu analysierenden Zeitraums („Kalenderjahr/-monat von“, „Kalenderjahr/-monat bis“) kann über das Feld „Tarifvariante“ zusätzlich nach Bestandskunde und Neukunde unterschieden werden. Als Standard wird „Neukunde“ herangezogen.
- Webservicepaket Grundversorgungsermittlung (Gas) und (Strom): Über den neuen optionalen Parameter „Bestandskunden“ können diese für die Ermittlung ausgewählt werden. Der Parameter ist als Standard „false“.